при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме
Не можете записаться к врачу? В данной инструкции пошагово расписан весь алгоритм действий, что бы следующая ваша запись была успешной.
Вход в личный кабинет
Для того, что бы записаться на прием к врачу, нужно ввести номер своего полиса и фамилию на сайте http://gbuz-kmb.ru/. Перейдя по ссылке на сайт, в правом углу экрана вы, увидите, поля для ввода данных.
Необходимо ввести данные своего полиса и фамилию в одноименные поля, затем поставить галочку в поле, под названием, «Я не робот».
После этого программа предложит вам ответить на вопрос, путем выбора или исключения простых картинок. Это необходимо для того, что бы исключить тот факт, что вы являетесь ботом (написанной программой для каких либо незаконных целей).
Если ваш выбор был верным в поле «Я не робот» появится зеленая галочка. Если же вы ошиблись, программа задаст другой вопрос.
Далее необходимо нажать кнопку «Войти» и выбрать время для записи к врачу. Если, при попытке записаться к врачу появляется надпись «Проверьте, верно, ли введен номер полиса и фамилия, если ошибка повторяется, обратитесь в регистратуру»
Вам необходимо проверить правильность ввода номера полиса и фамилии,если ошибка не исчезает, возможно, данные вашего полиса отсутствуют в базе данных поликлиники. Для того, что бы внести эти данные вам нужно прийти в регистратуру с просьбой о внесении вас в базу данных, для этого потребуется только наличие страхового полиса. Тоже касается и детей, необходимо явиться в детскую регистратура с просьбой о внесении вашего ребенка в базу данных, наличие полиса ребенка также необходимо.Жители Кировского района, для внесения данных о детях, могут обратиться в регистратура детской поликлиники г. Кировска по тел. 21-703. После этого, регистрация в личном кабинете, для записи к врачу должна пройти без проблем.
Выбор специалиста
После того, как вы вошли на сайт, используя данные своего полиса и фамилию, вам будет предложено выбрать специальность врача, к которому вам необходимо на прием. Следующим вашим шагом будет выбор врача, после чего вы сможете выбрать время приема. Далее, для подтверждения записи на прием, нужно будет вписать номер своего телефона и нажать клавишу подтверждения.
На следующее странице вы увидите полностью сформированный талон, на прием к врачу.
Придя на прием к врачу, необходимо обратиться в регистратура, за карточкой пациента. Если в момент выбора времени приема появится надпись: «Сегодня нет свободного для записи, пожалуйста, выберите другую дату». Значит нужно выбрать, либо другой день, либо все талоны на данную дату закончились.
Мы были вынуждены ограничить количество взятых талонов на прием до одного, так как люди записывались к одному врачу по 3-4 раза в день.Это значит, что вы можете записаться к одному врачу только один раз.
Отсутствие талонов
Если талонов для электронной записи к врачу нет, вам необходимо обратиться в регистратуру, для получения обычного талона на прием. На сайт выставляется около 30% общего кол-ва талонов. Не все категории граждан готовы использовать интернет для записи. В будущем мы будем увеличивать этот процент.
Период записи к врачу
Есть определенный период времени, с какого по какое число вы можете записаться к врачу. По всем врачам, к которым ведется электронная запись, доступен период от "через 2 дня" до "через 11" дней. Т.е. если сегодня 1 апреля, то вы можете записаться на прием в период с 4го по 11ое число.
Узконаправленные специалисты
Нельзя записаться по интернету к таким врачам, как Невролог, Кардиолог. Причина заключается в том, что для записи к ним вам требуется направление Терапевта или другого специалиста, который, посылая вас, например, к Кардиологу, заодно напомнит сделать ЭКГ. Для вашего удобства мы работаем над возможностью записи к таким врачам прямо на приеме у Терапевта, без посещения регистратуры. Более подробную информацию вы можете узнать из постановления Правительства Ленинградской области от 30.12.2015 N 524
Принцип работы очереди в ГБУЗ "Кировская МБ"
В нашей больнице есть 2 типа очередей на прием к врачу: в назначенное время (по талонам) и в порядке живой очереди. Получая электронный талон, на нашем сайте, вы можете попасть в любую из них. Как следует себя вести? В любом случае приходите к кабинету врачавовремя, а лучше за 5 минут до выбранного вами времени. Если врач осуществляет прием "по талонам", то среди людей, сидящих перед кабинетом не будет таких, кто имеет талон на то же время. В случае же живой очереди, вы имеете право миновать ее и попасть на прием в назначенное время, однако необходимо будет дождаться, пока закончится текущий прием пациента.
P.S. Надеемся эта инструкция помогла вам разобраться в тонкостях записи на прием, если у вас возникнут какие либо вопросы, отправляйте их по адресу«web@gbuz-kmb.ru». Будем рады на них ответить.
С уважением, группа системных администраторов
ГБУЗ "Кировская МБ"